Es ist ratsam sich genauestens über die Sprechzeiten einer Klinik im Voraus zu informieren. Wann genau ist Ihr Ansprechpartner für Sie erreichbar? Wie kurzfristig können Sie bei Zwischenfällen einen Termin bekommen? Wie lange ist das Sekretäriat besetzt? Und an wen können Sie sich in Notfällen wenden?

Die Notizen zu diesen Angaben könnten Sie vorübergehend neben dem Telefon platzieren und eventuell eine Kopie in Ihrem Schlafzimmer, falls Sie mit dem Handy telefonieren wollen.

Sprechzeiten in einer Klinik sind häufig an die herkömmlichen Geschäftszeiten angelehnt. Danach ist möglicherweise ein Bereitschaftsdienst oder auch Notfallteam im Einsatz, dass aber auch nur in Notfällen kontaktiert werden sollte, da möglicherweise auch andere Patienten Hilfe benötigen.

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